Pink & Blue es una pequeña empresa que nació en el año 2018 a fin de ofrecer a sus clientes la mejor atención, calidad y variedad en joyas de ORO, PLATA, PLATA y ORO, ACERO QUIRÚRGICO - MARROQUINERÍA - TRADICIONAL.
Pink & Blue busca que sus clientes encuentren excelentes diseños y que sientan la mayor confianza en adquirir sus artículos, teniendo la garantía en que se les brindará la mejor atención.
Somos la Revolución en Ventas Online. Cómo no contamos con un espacio físico, te ofrecemos 12hs diarias de atención y asesoramiento en tu pedido o compra. Buscamos promover las ventas a través de tu celular, PC, tablet, etc. Para que desde la comodidad de tu casa o desde donde estés, puedas comprar lo que te gusta y lo que estás buscando con la mayor calidad y confianza de que se brindará un acompañamiento durante la compra, como no lo imaginaste antes.
Visión: Nos esforzamos por ser una empresa revolucionaria donde la asistencia y la comunicación online sean las optimas con mayor fluidez y con una retroalimentación rápida. Queremos que nuestros clientes se sientan siempre acompañados y con toda la confianza en que se les brindará todo el apoyo durante la elección, compra, viaje y entrega de nuestros artículos. Permanecemos en la búsqueda constante de la eficiencia y efectividad para poder lograr un diseño empresarial adecuado. De esta manera, poder conseguir que todos nuestros clientes logren la mejor compra que hayan hecho, con el mejor soporte y respuesta, obteniendo el mayor éxito en la compra y venta de nuestros artículos.
Misión: Primeramente es satisfacer las necesidades de los clientes y seguidamente es lograr que nuestra empresa se destaque, desarrolle e innove con el paso del tiempo. Apreciamos y valoramos muchísimo las criticas positivas y negativas de los clientes. Valoramos muchísimo que nuestros clientes participen al intercambiar opiniones, ideas y poder ayudarlos en cualquier cuestión que necesiten. Consideramos que nuestra mayor satisfacción es vernos crecer e incorporar cada día, ideas y proyectos nuevos para abarcar los rubros mas demandados en la actualidad, gracias a los aportes de nuestros clientes y análisis previos que realizamos internamente en la empresa.
Objetivos: Nuestro objetivo es que nuestros clientes se sientan satisfechos con nuestro trabajo y que confíen en nosotros para realizar sus compras. Buscamos la recurrencia de los clientes y su confianza. Hemos trabajado muy duro pero hemos conseguido destacarnos entre otras empresas. Queremos crecer, y estamos en la búsqueda de incorporar otros rubros como artículos sustentables, entre otros. Por ello, mantenernos en ese nivel nos lleva a esforzarnos más, cada día.
Nuestros Valores: Promovemos el respeto y la amabilidad por sobre todo, como también la responsabilidad y el deber que tenemos de atender todas las consultas, los inconvenientes que puedan surgir y quitar cualquier duda, y así, poder bridar la mayor satisfacción a los clientes. Nuestros valores son y serán, nuestros pilares mas importantes dentro de la empresa.
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Valores sociales: Consideramos que cuidar y contribuir al medio ambiente es una parte fundamental. Cuidar y proteger nuestros espacios en común y al medio ambiente es muy importante; ya que dependemos y necesitamos de ello. Volvernos mas sustentables cada día, es un objetivo esencial para nuestra empresa.
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Valores de desarrollo: Continuamente estamos en busca de mejoras continuas, tanto para nuestros clientes como para la comunidad que nos rodea. Aprovechamos todas las tecnologías a nuestro alcance para innovar constantemente y para que nuestros servicio sean mejores.
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Valores en las dinámicas de trabajo: Buscamos que nuestra actividad interna funcione a modo de ser ahorrativos en cuanto a tiempo, espacio y materiales, para conseguir menos desperdicios, mejor aprovechamiento de nuestros insumos y de nuestro espacio, sin alterar la calidad de nuestra atención, logrando así mayor eficiencia por excelencia.
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Valores del servicio al cliente: Queremos lograr para nuestros clientes una satisfacción inigualable con nuestra actitud en cuanto a los servicios que ofrecemos y por sobre todo, la escucha activa. Estamos predispuestos y preparados frente a todas las demandas de nuestros clientes, tanto en servicios, como también en nuestros artículos.
